|
Cauta:
Cautare avansata
|
Navigare in categorii:
|
Un prieten mi-a trimis un email foarte important pe care nu l-am primit. Ce se intampla ? |
|||||
Cauzele care pot determina aceasta problema sunt:
1. IP-ul serverului de email apartinand expeditorului se afla pe unul din urmatoarele blacklisturi antiSPAM: Spamhaus, Spamcop 2. IP-ul serverului de email de pe care a fost expediat mesajul nu are setata o inregistrare "reverse DNS" 3. mesajul expediat nu respecta conditiile impuse de HostX privind dimensiunea maxima (20 MB), tipul sau numarul maxim de atasamente (20) 4. contul dvs. de email are insuficient spatiu liber disponibil 5. domeniul de pe care a fost expediat emailul se afla in blacklistul intern HostX. Pentru a verifica acest aspect va rugam sa contactati Dep. Tehnic 6. o problema tehnica cu serverul de email al expeditorului Daca considerati ca problema are o alta cauza,va rugam sa contactati Dep. Tehnic furnizand si urmatoarele informatii: 1. headerul emailului trimis catre contul dvs. de email 2. mesajul de eroare returnat de serverul nostru de email 3. data si ora aproximativa a expedierii |
|||||